Services professionnels certifiés

Nos Services
Informatiques

AxiunX propose des interventions à distance via assistance sécurisée et des réparations en atelier après envoi de votre appareil. Nous ne nous déplaçons pas à domicile.

Réponse en 1h
Garantie 3 mois
Envoi en atelier
Assistance à distance
Comment ça marche

Simple & transparent

Étape 1

Contactez-nous

Appelez, écrivez ou réservez en ligne. Expliquez votre problème et obtenez une estimation immédiate.

Étape 2

Assistance à distance

Pour de nombreux problèmes logiciels, notre technicien intervient à distance via un logiciel sécurisé, sans déplacement.

Étape 3

Envoi en atelier

Pour les pannes matérielles, expédiez votre appareil à notre atelier. Nous prenons en charge le diagnostic et la réparation.

Étape 4

Réparation garantie

Réparation effectuée par nos experts. Garantie 3 mois sur toutes nos interventions.

FAQ

Questions fréquentes

La durée varie selon la panne. Un nettoyage ou une installation Windows prend 2–5h. Une récupération de données peut prendre jusqu'à 24h. Nous vous donnons toujours une estimation avant de commencer.

Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois pièces et main-d'œuvre. Si le même problème réapparaît dans ce délai, nous intervenons gratuitement.

Absolument ! Nous intervenons à domicile dans toute la France. Des frais de déplacement peuvent s'appliquer selon votre localisation. Contactez-nous pour un devis.

La confidentialité de vos données est notre priorité. Nous ne copions ni n'accédons à vos fichiers personnels sans votre accord. Un accord de confidentialité peut être signé sur demande.

Nous nous spécialisons principalement sur Windows. Pour les Mac, nous pouvons effectuer des diagnostics matériels et des réparations physiques. Contactez-nous pour évaluer votre besoin.

Vous recevez un numéro de suivi par SMS et email dès le dépôt. Vous pouvez suivre l'avancement en temps réel sur notre page de suivi, ou nous appeler directement.

Vous avez d'autres questions ?

Contactez-nous